Независимая оценка качества услуг

Инструкция

План устранения недостатков, выявленных в ходе НОК

Независимая оценка качества услуг на bus.gov.ru

Инструкция о порядке работы с сайтом bus.gov.ru:

I. Для того чтобы оценить учреждение необходимо:

1. Зайти на сайт https://bus.gov.ru

2. Выбрать сферу оказания услуг.

3. Выбрать регион.

4. В строке «поиск» набрать полное наименование организации (или выбрать образовательную организацию на карте Тюменской области).

5. Выбрать вкладку «Оценка граждан».

6. В появившемся окне поставить оценку по критериям (по шкале: неудовлетворительно, ниже среднего, удовлетворительно, хорошо, отлично).

7. После выставления оценок по выбранным критериям необходимо выбрать кнопку «Сохранить».

II. Для того чтобы оставить отзыв о качестве услуг, предоставляемых образовательными организациями, необходимо:

1. Зайти на сайт https://bus.gov.ru

2. Выбрать сферу оказания услуг.

3. Выбрать регион.

4. В строке «поиск» набрать полное наименование организации (или выбрать образовательную организацию на карте Тюменской области).

5. Выбрать вкладку «Оставить отзыв».

6. Выполнить процедуру авторизации через портал государственных услуг Российской Федерации https://gosuslugi.ru

7. Заполнить форму.